Programme du Titre ACOM
Assurer l’administration des ventes
• Traiter les commandes
• Assurer le suivi de la relation client
• Prévenir et gérer les impayés
Participer à l’organisation des actions commerciales
• Participer à la veille commerciale
• Réaliser un support de communication
• Organiser une action commerciale
Fidéliser la clientèle
• Accueillir les visiteurs
• Réaliser une prospection téléphonique
• Conseiller et vendre par téléphone
Certification Préparée par le Titre ACOM
Le titre « Assistant(e) Commercial(e) », certification professionnelle de niveau 5, code NSF 312m, parue au JO et enregistrée au RNCP35031 le 29 octobre 2020, délivré par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion.
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de la certification.
Titre accessible par la VAE
Titre ACOM : nos résultats
REUSSITE
- taux de réussite 22-23 : 65%
INSERTION (selon enquête réalisée à 6 mois suite à la fin de formation)
En poursuite d’étude : 42%
En poste en entreprise : 58%¨
Les métiers :
Assistant Manager
L'Assistant Manager occupe un rôle clé au sein d'une organisation, travaillant en étroite collaboration avec les responsables et managers pour assurer le bon fonctionnement quotidien des opérations.
Les responsabilités principales
Les responsabilités principales de l'Assistant Manager incluent la coordination administrative, le soutien à la gestion opérationnelle, la supervision des équipes, la gestion de projets et le maintien de relations clientèles, contribuant ainsi de manière significative au bon fonctionnement et à la réussite quotidienne de l'organisation.
Les études pour devenir assistant manager
Il n'y a pas de formation spécifique, mais une formation en gestion, administration, ou management est souvent privilégiée. Certains Assistant Managers peuvent avoir un diplôme de niveau bac+2 à bac+5 en fonction de la complexité des responsabilités.
Les compétences essentielles
Les compétences essentielles pour exceller en tant qu'Assistant Manager englobent une excellente communication, une organisation rigoureuse, un leadership motivant, une adaptabilité face aux changements, et une gestion efficace du temps, formant ainsi un ensemble indispensable pour soutenir les opérations quotidiennes et favoriser la réussite de l'équipe.
Métiers connexes
L'Assistant Manager peut élargir ses perspectives professionnelles en envisageant des métiers connexes tels que Manager de Magasin, Coordinateur Administratif, Responsable d'Équipe, ou encore Chargé(e) de Projet, offrant ainsi une diversité d'opportunités dans le domaine du management et de la coordination.
Conclusion
L'Assistant Manager joue un rôle central dans la coordination et la gestion quotidienne des activités. Avec des compétences polyvalentes en communication, organisation, et leadership, l'Assistant Manager représente un maillon essentiel dans le fonctionnement harmonieux d'une organisation. Ce rôle offre également des opportunités d'évolution vers des postes de gestion plus élevés, mettant en valeur son expertise et son expérience dans le domaine du management.
QUESTIONS HABITUELLES AUTOUR DU Titre ACOM
Où faire son alternance ?
Une entreprise de taille moyenne offrira une expérience polyvalente dans un environnement de travail proche. Un grand groupe lui offre des opportunités d'apprentissage dans des structures complexes. Une start-up permet une expérience
immersive et une participation active au développement commercial.
Quel salaire en alternance ?
Le salaire d’un alternant varie selon l'entreprise et l'âge de l'étudiant. En moyenne, il peut aller de 41% à 80% du SMIC pour les moins de 21 ans, et de 53% à 100% du SMIC pour les 21 ans et plus.
Quels métiers avec le titre ACOM ?
Assistant administratif et commercial, assistant administration des ventes, assistant de gestion, commercial sédentaire, assistant commercial, etc.
Où postuler pour faire une alternance pour le titre ACOM ?
Agences commerciales, entreprises multinationales, agences immobilières, start-up, grands groupes, etc.