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Bachelors
Responsable Commerce et Marketing Business Developer

Le/la Responsable Commerce et Marketing Business Developer travaille principalement sur l’avant-vente et l’après-vente pour développer le chiffre d’affaires de son entreprise. Cette fonction est donc très complémentaire des métiers de la vente et du commerce. Son travail en marketing consiste à augmenter le nombre et la qualité des leads (données de prospects) par des moyens physiques et surtout digitaux : référencement du site web, actions sur les réseaux sociaux, prospection, participation à des salons... Son travail en après vente vise à améliorer l’expérience client et le suivi commercial, avec une vision d’ensemble du parcours client.
Ce Bachelor complète le profil du/de la commercial(e) et lui donne de nouvelles clés pour développer le portefeuille client, le business de son entreprise...

Blocs de compétences

  1. DÉFINIR UNE STRATÉGIE D’ACQUISITION NUMÉRIQUE AU SEIN D’UNE ORGANISATION
  2. METTRE EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE D’ACQUISITION À L’AIDE D’OUTILS NUMÉRIQUES
  3. GÉRER DES CYCLES DE VENTE ET LA SATISFACTION CLIENT
  4. PILOTER DES PROJETS D’ACQUISITION NUMÉRIQUE
  5. PILOTER LA PERFORMANCE DES LEVIERS D’ACTION/D’ACQUISITION

Les métiers

Responsable du développement commercial
Commercial(e), chargé(e) d’affaires
Technico-commercial(e)
Responsable du service client
Chargé(e) de marketing digital
Responsable d’acquisition

Le/la Responsable d’Acquisition Numérique peut évoluer vers des postes de Directeur Commercial (Head of Sales, Chief Sales Officer), Directeur Marketing Digital ou Directeur du Support Client.

Contrat

Durée de la formation : 525 heures

67 % du temps en entreprise et 33 % en centre

Rentrée en septembre 2023

Rythme

1 jour en centre chaque semaine

+ 7 semaines complètes

Financement

Pour l’apprenant :

Formation prise en charge par l’entreprise, rémunération selon % du SMIC.

Pour l’employeur :

Financement de la formation par l’OPCO, rémunération du salarié selon % du SMIC.

Obtenir son Bachelor RCM BD à l'ESA

Lieux

Formation présente
sur le(s) campus

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