Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d’un lieu de commerce de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (Magasin traditionnel, grande surface spécialisée et alimentaire, restauration rapide et prestataire de services). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre.
- MANAGER L’ÉQUIPE
- GERER LA RELATION CLIENT, VENTE CONSEIL
- ANIMER ET DYNAMISER L’OFFRE
- ANALYSER DES VENTES
- METTRE EN RAYON, GERER LES STOCKS / COMMANDES
• Assistant(e) manager
• Adjoint(e) responsable drive & e-commerce
• Adjoint(e) responsable de secteur
• Vendeur(se) conseil
• Animateur(trice) des ventes