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BTS
Management Commercial Opérationnel

Le titulaire du BTS MCO (ou BTS Management Commercial Opérationnel) est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (Magasin traditionnel, grande surface spécialisée et alimentaire, restauration rapide et prestataire de services).

Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre.

Objectifs

  1. Développer la relation client et assurer la vente conseil
  2. Animer et dynamiser l’offre commerciale
  3. Assurer la gestion opérationnelle
  4. Manager l’équipe commerciale
  5. Développer la culture générale et l'expression

Les métiers

• Assistant(e) manager
• Adjoint(e) responsable drive & e-commerce
• Adjoint(e) responsable de secteur
• Vendeur(se) conseil
• Animateur(trice) des ventes

Contrat

Apprentissage 1350 heures
40 % cours / 60 % en entreprise

Rentrée en septembre 2023

Rythme

1 jour centre par semaine + 1 semaine complète toutes les 5 semaines

Financement

Pour l’apprenant :

Formation prise en charge par l’entreprise, rémunération selon % du SMIC.

Pour l’employeur :

Financement de la formation par l’OPCO, rémunération du salarié selon % du SMIC.

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