La Foire des Minées 2024 a offert à nos étudiants une opportunité unique de se plonger dans le monde du commerce. Les élèves de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ainsi que ceux de la filière ACOM (Attaché Commercial) de l’ESA La Roche-sur-Yon ont pu vivre une véritable immersion professionnelle en participant à cet événement commercial majeur. Encadrés par leurs formateurs et les responsables des relations entreprises, ils ont eu l'occasion de découvrir les différentes facettes de la relation client, de la négociation et du développement commercial.
La Foire des minées : Un territoire d’apprentissage commercial pour nos étudiants
La participation à la Foire des Minées est bien plus qu’une simple sortie pédagogique. Cet événement, qui rassemble de nombreux exposants et professionnels de divers secteurs, représente une véritable opportunité pour nos étudiants d’expérimenter le commerce en conditions réelles.
Une expérience concrète pour les étudiants de BTS NDRC
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est une formation qui prépare les étudiants à devenir des commerciaux polyvalents capables d’évoluer dans un environnement numérique. En assistant à la Foire des Minées, les étudiants ont eu l’occasion d'appliquer leurs compétences en négociation, en prospection et en gestion de la relation client.
Accompagnés par leurs formateurs, Michel et Christophe, les étudiants ont pu observer des techniques de vente en direct, interagir avec des clients potentiels, et comprendre les dynamiques commerciales qui régissent un événement de grande envergure. Cette sortie leur a également permis de découvrir l'importance de la digitalisation dans le commerce moderne, un élément central du programme de BTS NDRC. Les étudiants ont pu échanger avec des professionnels sur l'impact des outils numériques dans la relation client et la gestion des ventes.
La présence des étudiants à la Foire des Minées s’inscrit parfaitement dans leur formation, qui allie théorie et pratique. Ils ont pu mettre en pratique des notions vues en cours, telles que :
- La prospection : Identifier et entrer en contact avec de nouveaux clients.
- La négociation : Apprendre à convaincre et à défendre une offre commerciale.
- La gestion de la relation client : Maintenir et développer une relation durable avec les clients, en utilisant des outils numériques adaptés.
Cette immersion a permis aux étudiants d’enrichir leurs compétences en matière de négociation commerciale et d’améliorer leur confiance dans les interactions avec les clients. L’expérience vécue à la Foire des Minées sera sans aucun doute un atout pour la réussite de leur BTS NDRC.
Les étudiants ACOM : Une découverte du terrain
Les étudiants de la filière ACOM(Attaché Commercial) ont également bénéficié de cette immersion à la Foire des Minées. Leur formation, axée sur le développement commercial, la gestion de portefeuille clients et la prospection, les prépare à intégrer des fonctions commerciales dans divers secteurs.
Sous la supervision d’Anne-Christie et Jérémy, chargés des relations entreprises à l'ESA La Roche-sur-Yon, les étudiants ACOM ont pu découvrir comment les entreprises présentes à la foire gèrent leurs opérations commerciales sur le terrain. Ils ont assisté à des démonstrations produits, observé des négociations en direct, et se sont familiarisés avec l’organisation logistique d’un événement de cette ampleur.
Cette expérience terrain a permis aux étudiants d'ACOM de se confronter à la réalité des métiers commerciaux, d’affiner leur sens du relationnel, et de comprendre l’importance de la communication dans la gestion des relations d’affaires. La Foire des Minées leur a offert un cadre concret pour observer les pratiques commerciales, tout en prenant conscience des compétences à développer pour réussir en tant qu'attaché commercial.
L’ESA La Roche-sur-Yon : Former les commerciaux de demain grâce à l’alternance
L’immersion des étudiants de l'ESA La Roche-sur-Yon dans des événements comme la Foire des Minées reflète la volonté de l’école de proposer des formations professionnalisantes en alternance. Grâce à une pédagogie alliant théorie et pratique, les formations comme le BTS NDRC et ACOM préparent les étudiants à entrer sur le marché du travail avec des compétences concrètes.
Une formation en alternance au cœur de la pédagogie
À l’ESA La Roche-sur-Yon, les étudiants bénéficient d’une formation en alternance, ce qui signifie qu’ils partagent leur temps entre l’école et l’entreprise. Ce modèle permet aux étudiants d’acquérir une expérience professionnelle significative dès leur formation, ce qui constitue un atout majeur pour leur future insertion sur le marché du travail.
- Le BTS NDRC met l’accent sur la digitalisation des ventes et la relation client à distance, mais également sur les techniques de prospection et négociation. Les étudiants sont formés à utiliser des outils numériques pour optimiser les processus commerciaux.
- Le cursus ACOM prépare les étudiants à devenir des commerciaux de terrain capables de gérer un portefeuille client, de prospecter de nouveaux marchés et de suivre des objectifs de vente.
Grâce à l'alternance, les étudiants ont l'opportunité de mettre en pratique leurs connaissances théoriques dans un environnement professionnel, tout en étant accompagnés par leurs tuteurs en entreprise. Ce système d’apprentissage par la pratique est une véritable plus-value pour les recruteurs, qui privilégient les candidats ayant déjà une expérience professionnelle.
Le rôle central des formateurs et du réseau d’entreprises
Les formateurs de l’ESA La Roche-sur-Yon, tels que Michel et Christophe pour le BTS NDRC, ou encore Anne-Christie et Jérémy pour les relations entreprises, jouent un rôle essentiel dans la formation des étudiants. En plus de transmettre des savoirs académiques, ils accompagnent les étudiants dans leur développement professionnel en organisant des sorties comme celle de la Foire des Minées. Ces événements permettent aux étudiants de se confronter aux réalités du terrain et de développer des compétences professionnelles indispensables.
De plus, l’ESA La Roche-sur-Yon dispose d’un solide réseau d’entreprises partenaires, ce qui facilite l’accès des étudiants à des contrats d’alternance dans des secteurs variés. Ce lien fort avec le tissu économique local permet à l’école de rester en phase avec les besoins des entreprises, garantissant ainsi une formation adaptée aux réalités du marché.
