Une immersion commerciale enrichissante
Dans la quête de devenir des professionnels de la vente, rien ne vaut une expérience concrète sur le terrain. La semaine dernière, les deux groupes de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) 2 de l'Ecole Supérieure de l'Alternance (ESA) ont eu l'opportunité exceptionnelle de vivre cette expérience lors de leur participation à la traditionnelle Foire des Minées.
Sous la guidance de Michel Colzy, leur formateur référent, ainsi que d'Anne-Christie Soulard et de Jérémy Roirand, chargés des relations entreprises à l'ESA, nos étudiants ont plongé dans une nouvelle approche commerciale, élargissant ainsi leurs horizons et renforçant leurs compétences professionnelles.
Une nouvelle approche enseignée sur le terrain
La Foire des Minées, un événement emblématique, a servi de terrain d'apprentissage dynamique pour nos futurs professionnels de la vente. Guidés par leurs formateurs expérimentés, nos étudiants ont eu l'occasion de mettre en pratique les concepts enseignés en classe dans un environnement réel et en interaction directe avec le public.
Michel Colzy, en tant que formateur référent, a joué un rôle central dans l'encadrement des étudiants tout au long de cette expérience, veillant à ce qu'ils puissent tirer le meilleur parti de cette immersion commerciale. Anne-Christie Soulard et Jérémy Roirand ont également contribué à élargir la perspective des étudiants en partageant leurs connaissances en relations entreprises.
Une approche pédagogique axée sur l'immersion professionnelle
L'ESA adopte une approche pédagogique axée sur l'immersion professionnelle, et la participation à la Foire des Minées s'inscrit parfaitement dans cette philosophie éducative. Au-delà des aspects théoriques enseignés en classe, cette expérience pratique a permis aux étudiants de développer des compétences essentielles en matière de communication, de négociation, et de gestion de la relation client.
L'interaction directe avec les professionnels présents à la foire a offert aux étudiants une opportunité précieuse de comprendre les tendances du marché, les attentes des consommateurs, et les stratégies commerciales efficaces. Ces enseignements concrets contribuent non seulement à la réussite de leur BTS NDRC mais également à leur préparation pour une carrière réussie dans le domaine commercial.
Les compétences acquises
La participation à la Foire des Minées a permis à nos étudiants en BTS NDRC de développer une série de compétences cruciales pour leur futur professionnel. Ces compétences comprennent :
- Communication Commerciale : La capacité à communiquer efficacement avec les clients potentiels, à présenter des produits ou des services de manière convaincante.
- Négociation : L'art de négocier des termes commerciaux avantageux tout en maintenant une relation positive avec le client.
- Gestion de la Relation Client : L'apprentissage des meilleures pratiques pour établir et entretenir des relations fructueuses avec les clients.
- Adaptabilité : La capacité à s'adapter rapidement aux situations changeantes du marché et aux besoins des clients.
- Observation et Analyse du Marché : Le développement d'une perspective critique pour observer et analyser les tendances du marché et le comportement des consommateurs.
- Esprit d'Équipe : La collaboration efficace avec les collègues et les partenaires commerciaux pour atteindre des objectifs communs.
Ces compétences constituent un atout majeur pour les étudiants, tant dans la réussite de leur BTS NDRC que dans leur préparation pour une carrière commerciale réussie.
